Возврат

Мы ценим каждого клиента и стремимся к максимально прозрачным условиям сотрудничества.

1
⚠️

Срезанные цветы и горшечные растения

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. от 27.03.2007) срезанные цветы и горшечные растения не подлежат обмену и возврату. Они указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

2
🔍

Товары ненадлежащего качества

Покупатель интернет-магазина florabloom.ru имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если товар имеет ненадлежащее качество (на основании п. 3 ст. 497 ГК РФ и статьи 21 Закона "О защите прав потребителей").

3
⏱️

Рассмотрение претензий

Компания Flora Bloom стремится к повышению качества своих услуг. Все претензии относительно качества работы рассматриваются в течение 24 часов после доставки товара.

По всем вопросам

Телефон: +7 999 988-53-11
Email: info@florabloom.ru

Мы всегда открыты для диалога и готовы рассмотреть любые спорные ситуации индивидуально.